1. 官网实时聊天(最快方式)
步骤:
打开GTC泽汇资本官网:www.gtcfx.com
登录您的交易账户(未登录也可联系,但登录后客服能直接查看账户信息)。
在页面右下角找到「在线聊天」图标(通常为蓝色对话框)。
选择语言(支持中文),输入问题即可与客服实时对话。
服务时间:10:00-18:00
2. 微信在线客服
步骤:
搜索:SRTR2012(微信)7/24小时在线解答
4. 官网提交工单
步骤:
访问GTC泽汇资本官网
点击左下角「提交工单」
填写问题描述、邮箱和账户ID,客服会通过邮件回复(通常24小时内)。
注意事项:
推荐使用实时聊天:响应最快(1~3分钟),适合紧急问题(如账户登录、出入金异常等)。
防诈骗提示:所有官方在线客服均不会索要密码或短信验证码,谨防冒充客服的第三方链接。
准备信息:联系前准备好账户ID、注册邮箱或相关截图,可加速问题处理。
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